Dienstverlening
Er wordt in 2027 gewerkt aan de richting voor de komende jaren wat betreft dienstverlening, fysiek en digitaal. Daarbij brengen we in kaart wat de inwoner verwacht van de gemeente, denk daarbij aan openingstijden, digitale toegankelijkheid, inzicht in producten en diensten, en via welke kanalen inwoners contact willen opnemen met de gemeente. Dit gaat breder dan het werkveld burgerzaken, maar raakt de brede gemeentelijke dienstverlening. Daarin is er een sterke overlapping met vakgebied communicatie. De gemeenschappelijke deler is de manier waarop de inwoner of klant de gemeente Stein beleeft.